鄂爾多斯銀行電話(huà)銀行注冊(cè)方式及注意事項(xiàng):
1.電話(huà)銀行服務(wù)對(duì)象
持有在鄂爾多斯銀行**的天驕借記卡、公務(wù)卡、存折的客戶(hù)都允許開(kāi)通電話(huà)銀行業(yè)務(wù)。
2.電話(huà)銀行服務(wù)對(duì)象分類(lèi)
電話(huà)銀行客戶(hù)分為簽約客戶(hù)和非簽約客戶(hù);簽約客戶(hù)按客戶(hù)類(lèi)型不同又分為個(gè)人客戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)。簽約客戶(hù)是指在鄂爾多斯銀行開(kāi)立賬戶(hù),并與鄂爾多斯銀行簽約電話(huà)銀行服務(wù)申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)書(shū)面協(xié)議的個(gè)人和企業(yè)。成為簽約客戶(hù)后,除可以享受非簽約客戶(hù)的服務(wù)外還可以使用鄂爾多斯銀行提供的賬戶(hù)查詢(xún)、緊急掛失、傳真明細(xì)等各項(xiàng)服務(wù);非簽約客戶(hù)可通過(guò)撥打96622(4000096622)對(duì)鄂爾多斯銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及服務(wù)進(jìn)行咨詢(xún)、投訴和建議。
3.電話(huà)銀行注冊(cè)方式
(1)個(gè)人賬戶(hù)有倆種注冊(cè)方式,靠前種方式是去任意我行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)注冊(cè),并且需要簽訂書(shū)面協(xié)議;第二種方式是直接撥打0477-96622(區(qū)內(nèi)客戶(hù))或4000096622(區(qū)外客戶(hù)),即可注冊(cè)電話(huà)銀行,此時(shí)無(wú)需簽訂書(shū)面協(xié)議,即可享受我行電話(huà)銀行為您提供的自助語(yǔ)音查詢(xún)與人工咨詢(xún)服務(wù)。
(2)對(duì)公賬戶(hù)只可在其開(kāi)戶(hù)行進(jìn)行注冊(cè),需攜帶單位財(cái)務(wù)專(zhuān)用章或單位公章、法人名章、財(cái)務(wù)主管名章、及簽約人的有效身份證件(如非法人簽約,還需填寫(xiě)授權(quán)委托書(shū),并持受托人有效身份證件),到柜臺(tái)**時(shí)還需填寫(xiě)《電子銀行企業(yè)客戶(hù)注冊(cè)申請(qǐng)書(shū)》及《電子銀行企業(yè)客戶(hù)服務(wù)協(xié)議》,并加蓋單位公章。
4.電話(huà)銀行其他業(yè)務(wù)規(guī)定
(1)單卡戶(hù)、單折戶(hù)、卡折合一戶(hù)清戶(hù)時(shí)需注銷(xiāo)電話(huà)銀行(注銷(xiāo)電話(huà)銀行必須去卡/折的開(kāi)戶(hù)行**)。
(2)賬戶(hù)在掛失、銷(xiāo)戶(hù)、長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)、全額凍結(jié)、全額止付狀態(tài)時(shí)不能注冊(cè)電話(huà)銀行及**相關(guān)業(yè)務(wù)
5.注意事項(xiàng)
(1)柜員應(yīng)提示申請(qǐng)使用電話(huà)銀行的客戶(hù),其電話(huà)銀行必須設(shè)置六位數(shù)的電話(huà)銀行密碼。客戶(hù)應(yīng)按鄂爾多斯電話(huà)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則、須知、操作指南等正確進(jìn)行相應(yīng)電話(huà)銀行操作。告知客戶(hù)不要將電話(huà)銀行查詢(xún)密碼和賬戶(hù)的取款密碼混淆。
(2)客戶(hù)密碼確認(rèn)成功后才可以進(jìn)行查詢(xún)、掛失等業(yè)務(wù)。