人人貸一直是備受歡迎的貸款平臺，生活中也有非常多的借款人成功獲得貸款。雖說人人貸是一個大家廣泛知道的老平臺，但是對于一些細(xì)節(jié)問題還是有很多人不了解。今天，小編給大家匯總了一些人人貸的常見問題，大家可以了解一下人人貸的相關(guān)內(nèi)容。

一、人人貸注冊的時(shí)候，進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證，收不到短信怎么辦？

回答：

1）先確認(rèn)手機(jī)是否安裝短信攔截或過濾軟件；

2）然后看看手機(jī)是否能夠正常接收短信（信號問題、欠費(fèi)、停機(jī)等）；

3）短信收發(fā)過程中可能會存在延遲，請耐心等待，短信在30分鐘內(nèi)是有效的。

二、怎么給人人貸賬戶充值？

回答：

1）登錄人人貸，打開【我的人人貸】頁面，點(diǎn)擊【充值】；

2）跳轉(zhuǎn)至充值頁面，選擇充值銀行，輸入充值金額，點(diǎn)擊【充值】；

3）跳轉(zhuǎn)至銀行或者第三方支付頁面，按照頁面的提示輸入銀行賬戶和密碼等信息即可完成充值。

三、人人貸充值會扣除手續(xù)費(fèi)嗎？

回答：是會扣除手續(xù)費(fèi)的，根據(jù)金額的不同，將按照0.5%的比例收取轉(zhuǎn)賬費(fèi)用，手續(xù)費(fèi)的上限是100元。

　　四、人人貸如何提現(xiàn)？提現(xiàn)方式是什么？

回答：用戶可以隨時(shí)將在人人貸賬戶中的可用余額申請?zhí)岈F(xiàn)到您現(xiàn)有的任何一家銀行的賬號上。需要注意的是，要提供申請?zhí)岈F(xiàn)的銀行卡賬號，并確保該賬號的開戶人姓名和您在人人貸上提供的***上的真實(shí)姓名一致，否則無法成功提現(xiàn)。

五、如果所填寫的銀行卡信息不正確，提現(xiàn)可以成功嗎？

回答：

1）如果您填寫的銀行卡號有誤或該銀行卡開戶名不是您實(shí)名認(rèn)證的姓名，不會提現(xiàn)成功；

2）如果您填寫的銀行、開戶行、開戶行所在地信息不正確，則該筆提現(xiàn)在提交到銀行做處理時(shí)，有可能由于信息校驗(yàn)不正確而提現(xiàn)失敗。

六、造成提現(xiàn)失敗的原因是什么呢？

回答：

1）銀行賬號/戶名錯誤，或是賬號和戶名不符；

2）銀行賬戶凍結(jié)或正在**掛失；

3）省份、城市、開戶行等銀行信息錯誤；

4）使用***。如果遇到以上情況，人人貸會在收到支付機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賬失敗的通知后解除您的資金凍結(jié)（手續(xù)費(fèi)是不退還的哦）。