保險(xiǎn)升級(jí)是忽悠人的嗎
任何保險(xiǎn)公司保單升級(jí)都是靠譜的,都只會(huì)越升越好,沒有越升越差的,比如醫(yī)療險(xiǎn)升級(jí)加了一些病種。如果不升級(jí)這些病真的患了不理賠。而且一般升級(jí)保單都是免費(fèi)的,如果是收費(fèi)的就不合理了。接下來(lái)具體說說何謂保單升級(jí)
是的。因?yàn)闀?huì)加保險(xiǎn)責(zé)任和漲價(jià),所以不建議。因?yàn)樵黾拥呢?zé)任非常少,但漲的很高。
保險(xiǎn)升級(jí)其實(shí)也是一個(gè)產(chǎn)品更新?lián)Q代的必然,就像我們平時(shí)用的手機(jī)一樣,相信很多蘋果粉都是從:2007年喬布斯發(fā)布蘋果手機(jī)iPhone開始,到現(xiàn)在2018年,已經(jīng)追到iPhoneX;總共經(jīng)歷了12代的蘋果產(chǎn)品。所以保險(xiǎn)產(chǎn)品也是類似的,除去用戶本身的需求和財(cái)務(wù)狀況的改變,市場(chǎng)行情也是很重要的因素,當(dāng)然總結(jié)下來(lái)不外乎以下兩點(diǎn):競(jìng)爭(zhēng)激烈和銷售策略。
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈:
國(guó)內(nèi)有兩三百家的保險(xiǎn)公司,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,要想在保險(xiǎn)這個(gè)市場(chǎng)占據(jù)一席之地,是需要一定的策略,一般小保險(xiǎn)公司為了競(jìng)爭(zhēng)的需要,會(huì)推出一些性價(jià)比高、優(yōu)惠力度大的產(chǎn)品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額,而大保險(xiǎn)公司為了雖然沒有像小公司更新產(chǎn)品那么頻繁,但也會(huì)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)和更新,一是應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),二是應(yīng)對(duì)用戶的需求變化。同理,這與手機(jī)界除了蘋果在更新?lián)Q代,其他的手機(jī)品牌也會(huì)更新?lián)Q代一樣。
下面我們以平安福為例,平安福2018版比起平安福2017版的保障內(nèi)容只增加了投保人輕癥豁免、輕癥賠1次變成3次。雖然平安保險(xiǎn)是一個(gè)五百?gòu)?qiáng)的企業(yè),但是迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,同樣的在不斷地升級(jí)自己的產(chǎn)品,來(lái)跟上市場(chǎng)節(jié)奏。其實(shí)不光是平安會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),包括像中國(guó)人壽、泰康人壽等保險(xiǎn)公司同樣會(huì)對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。
2、銷售策略:
其實(shí)大家都知道保險(xiǎn)是一種低觸點(diǎn),低頻的產(chǎn)品,基本上每種類型的產(chǎn)品只要配置的保額合適,客戶是可以在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)不需要重復(fù)購(gòu)買。
新產(chǎn)品的推出或多或少都會(huì)有所改進(jìn),但實(shí)際上對(duì)客戶是否有用或者客戶是否能享受到保險(xiǎn)公司的實(shí)惠,這個(gè)需要根據(jù)產(chǎn)品升級(jí)的具體情況來(lái)判斷了。因此,超值君在此建議大家謹(jǐn)慎對(duì)待保險(xiǎn)升級(jí),理性購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。
很多人買保險(xiǎn)是非常糾結(jié)的,其實(shí)配置保險(xiǎn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,不用太過糾結(jié),只要自己配置的產(chǎn)品是符合當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)狀況,產(chǎn)品也是適合自己的就沒問題、也不需要猶豫;因?yàn)槊恳粋€(gè)產(chǎn)品都不是十全十美的,保險(xiǎn)的配置可以一步步調(diào)整的,每個(gè)人的需求也是動(dòng)態(tài)變化的。明白這點(diǎn),對(duì)于產(chǎn)品升級(jí)也不需要耿耿于懷或過于熱衷啦。
何謂保單升級(jí)?保險(xiǎn)公司打電話說我的一個(gè)保單可以升級(jí)了,什么意思?不會(huì)是騙局吧?
保單升級(jí)是指增加保單的保險(xiǎn)責(zé)任范圍,比如說原來(lái)醫(yī)療險(xiǎn)保單不帶某種院外藥責(zé)任,現(xiàn)在升級(jí)給加上了,如果生病要用到這個(gè)藥,就可以報(bào)銷了;是不是騙局要看具體情況,大多數(shù)情況下都不是好事,如果確實(shí)是保險(xiǎn)公司的員工按公司業(yè)務(wù)要求打來(lái)的,基本能排除違法的騙局,但也有可能是有坑的,一定要謹(jǐn)慎對(duì)待。
真正的保單升級(jí)應(yīng)該有兩個(gè)特點(diǎn):一,明確說明不需要重新核保;二,不會(huì)強(qiáng)制升級(jí)也不需要額外收費(fèi)。
現(xiàn)實(shí)情況中,保單升級(jí)大部分是業(yè)務(wù)員為了推銷新產(chǎn)品而給客戶一個(gè)更容易接受的說法。保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品會(huì)經(jīng)常更新迭代,但產(chǎn)品升級(jí)并不能直接稱作保單升級(jí)。新產(chǎn)品的確很多時(shí)候都能比老產(chǎn)品保障更全面,價(jià)格一般來(lái)說也會(huì)更貴些,但將老產(chǎn)品換成新產(chǎn)品,絕大多數(shù)情況都是老產(chǎn)品到期后重新買新產(chǎn)品,所以重新核保是必然的情況。太平的醫(yī)無(wú)憂下架換新版,在今年5月鬧的這么大的情況下,才只對(duì)沒出過險(xiǎn)的客戶免核保投保新的醫(yī)無(wú)憂和醫(yī)安心,所以除非業(yè)務(wù)員拿出公司的官方文件,有明確說明免核保的才能放心升級(jí),或者說轉(zhuǎn)保。只聽了業(yè)務(wù)員的推銷就轉(zhuǎn)保,業(yè)務(wù)員新成交了業(yè)務(wù),業(yè)績(jī)有了,但投保人可能會(huì)因?yàn)榻】蹈嬷脑驅(qū)е鲁鲭U(xiǎn)后無(wú)法賠付。
還有一些業(yè)務(wù)員所謂的升級(jí),在原有的保單上再加上更多保障,聽著很誘人,但實(shí)際上是需要額外付費(fèi)的,比如在重疾上加上常態(tài),所以保險(xiǎn)公司對(duì)病種和疾病定義進(jìn)行了升級(jí),但這也僅是處在聽說階段,并沒有見過真正的合同條款。
保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品升級(jí)是常態(tài),但保單升級(jí)鮮有,多買一份型的升級(jí),只要買的符合需求能接受價(jià)格是可以的,轉(zhuǎn)保新產(chǎn)品在了解新保障做好健康告知的情況下也是可以的,但切莫抱著占小便宜的心態(tài)盲目升級(jí)。
何謂保單升級(jí)?保險(xiǎn)公司打電話說我的一個(gè)保單可以升級(jí)了,什么意思?不會(huì)是騙局吧?
在保險(xiǎn)公司買保險(xiǎn)后,再多交幾百塊錢就可以“保單升級(jí)”,多享受價(jià)值數(shù)百萬(wàn)的保險(xiǎn)服務(wù)?保險(xiǎn)公司與警方提醒您:遇到相關(guān)情況一定注意核實(shí),以免掉入金融詐騙陷阱!
客戶擔(dān)憂
個(gè)人信息被精準(zhǔn)定位
“主要是那個(gè)讓我‘升級(jí)保單’的電話,很準(zhǔn)確地說出了我的個(gè)人信息和買過的保單信息?!?/p>
廣州的李女士,向南都記者談起近期很困擾她的一類推銷電話。這段時(shí)間以來(lái),她每周都會(huì)接到幾個(gè)電話,自稱是她曾買過保險(xiǎn)的公司員工,向她推薦保單升級(jí)服務(wù)。
“我是1998年在保險(xiǎn)公司買的養(yǎng)老保險(xiǎn)和壽險(xiǎn),2008年就交完了全部保費(fèi)。電話里那個(gè)人也沒說清自己名字和工號(hào),直接和我核對(duì)我的個(gè)人信息和保單信息,還都很準(zhǔn)。核對(duì)完就開始推薦,讓我‘升級(jí)保單’,說每年幾百元可以享受價(jià)值幾百萬(wàn)的保障。我后來(lái)問保險(xiǎn)公司客服是不是有這個(gè)‘保險(xiǎn)升級(jí)’服務(wù),客服又說這個(gè)電話不會(huì)是他們公司的人打的?!崩钆肯蚰隙加浾哒故玖怂龝r(shí)長(zhǎng)6分鐘的通話記錄。南都記者按照顯示的號(hào)碼撥打過去,語(yǔ)音提示號(hào)碼是空號(hào)。
對(duì)李女士來(lái)說,她最憂心的一點(diǎn),是電話中和她核對(duì)的相關(guān)敏感信息都很精準(zhǔn)。她也向保險(xiǎn)公司表達(dá)了相關(guān)疑問,但保險(xiǎn)公司表示,他們會(huì)保護(hù)好客戶信息,不會(huì)外泄。
保險(xiǎn)公司
問清三個(gè)信息可查證真?zhèn)?/p>
為此,南都記者向李女士投保的保險(xiǎn)公司咨詢:是否存在相關(guān)的“升級(jí)保單”活動(dòng)?能否驗(yàn)證給李女士撥打電話的人身份?對(duì)方又從何渠道得知李女士的保單信息?
對(duì)此,保險(xiǎn)公司員工對(duì)記者表示,公司業(yè)務(wù)很多,只憑“升級(jí)”關(guān)鍵字無(wú)法定位是哪一款業(yè)務(wù)活動(dòng)。而在人員身份驗(yàn)證方面,因當(dāng)前沒有“姓名、工號(hào)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)名稱”確切信息,所以也無(wú)法做進(jìn)一步查證。而且因?yàn)榇嬖跇I(yè)務(wù)員使用分公司電話或自己手機(jī)聯(lián)系客戶情況,也無(wú)法憑呼出號(hào)碼驗(yàn)證。
對(duì)于李女士憂心的保單信息外泄,保險(xiǎn)公司相關(guān)人士向南都記者表示,他們公司一直很注意對(duì)客戶的資料保護(hù)。各渠道的客戶資料實(shí)行分割管d理,像李女士這類應(yīng)屬于個(gè)人代理渠道的客戶,她的資料不會(huì)交叉到電銷渠道;保單錄入當(dāng)前實(shí)行分區(qū)錄入,就算后臺(tái)錄入人員也不一定能直接獲得完整的客戶信息。而公司對(duì)客戶的信息是嚴(yán)格保密的。他分析認(rèn)為,李女士的信息泄露可能與“黑灰產(chǎn)”有關(guān)。
保險(xiǎn)公司建議,客戶接到這類電話,可先明確要求對(duì)方提供姓名、工號(hào)和推薦保險(xiǎn)服務(wù)詳細(xì)名稱信息,之后再向保險(xiǎn)公司客服查詢求證真?zhèn)?,以免受騙。
警方提示
小心查證防詐騙 謹(jǐn)記五點(diǎn)保安全
一般所謂保單升級(jí)都是保險(xiǎn)公司為促銷的一種推銷話術(shù)。如果不用加費(fèi)就去辦理,如果加費(fèi)都是被騙人的。
任何保險(xiǎn)公司保單升級(jí)都是靠譜的,都只會(huì)越升越好,沒有越升越差的,比如醫(yī)療險(xiǎn)升級(jí)加了一些病種。如果不升級(jí)這些病真的患了不理賠。而且一般升級(jí)保單都是免費(fèi)的,如果是收費(fèi)的就不合理了。那還不如不升。保單升級(jí)本就是一個(gè)保險(xiǎn)公司的服務(wù)內(nèi)容,不需要收費(fèi),所以如果是免費(fèi)的去升下級(jí)一定是有好處的。不過去公司升完級(jí)代理人一定會(huì)推薦加保。如果真的不想加就升完級(jí)直接走就好。
保單是可以升級(jí)的,不用擔(dān)心被騙。如果經(jīng)濟(jì)條件允許的話,升級(jí)保單在一定程度上可以得到更多的利益,如果不想升級(jí)的話,對(duì)原保單也不會(huì)有任何影響。升級(jí)保單是保險(xiǎn)公司都有的項(xiàng)目,中國(guó)人壽這么大的公司是不會(huì)騙人的。如果您還是不夠信任中國(guó)人壽,可以看看下面我對(duì)中國(guó)人壽的具體情況介紹。
1.公司規(guī)模
1949年,中國(guó)人壽的前身原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司在北京成立,到現(xiàn)在發(fā)展成不管是在公司規(guī)模、賠付能力還是服務(wù)評(píng)級(jí),都算得上不錯(cuò)了,畢竟知名度不是吹出來(lái)的,靠不靠譜一目了然。如果你有大公司情懷,中國(guó)人壽絕對(duì)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
任何保險(xiǎn)公司保單升級(jí)都是靠譜的,都只會(huì)越升越好,沒有越升越差的,比如醫(yī)療險(xiǎn)升級(jí)加了一些病種。如果不升級(jí)這些病真的患了不理賠。而且一般升級(jí)保單都是免費(fèi)的,如果是收費(fèi)的就不合理了。那還不如不升。保單升級(jí)本就是一個(gè)保險(xiǎn)公司的服務(wù)內(nèi)容,不需要收費(fèi),所以如果是免費(fèi)的去升下級(jí)一定是有好處的。不過去公司升完級(jí)代理人一定會(huì)推薦加保。如果真的不想加就升完級(jí)直接走就好。
招商信諾保險(xiǎn)人員現(xiàn)在上門做保險(xiǎn)升級(jí)是騙人還是真有其事?
的對(duì)象,還是不建議,輕易讓陌生人到家的行為,有需要電話,網(wǎng)絡(luò),也不失一種很高效的方法,必要的時(shí)候再約著見面“升級(jí)”
絕大多數(shù)的升級(jí)只是一種和您建立信任和接觸的一種說辭。
因?yàn)楸kU(xiǎn)公司幾乎不會(huì)用升級(jí)這個(gè)說法,分兩種情況??壳胺N就是同一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱版本升級(jí),如果要辦理的情況下,相當(dāng)于加保一份新的保險(xiǎn)來(lái)擴(kuò)充原有保單的保險(xiǎn)責(zé)任和保障額度。
第二種就是以此為理由介紹完全新的業(yè)務(wù)而已。
到上信諾保險(xiǎn)移民人員,現(xiàn)在上門兒做保險(xiǎn)升級(jí)是騙人還是該有其日 ?這個(gè)問題可以到有關(guān)的單位去咨詢一下
不是。其泰康保險(xiǎn)升級(jí)并不是詐騙電話,因?yàn)樘┛当kU(xiǎn)升級(jí)是會(huì)打電話給客戶進(jìn)行咨詢的,并且不存在詐騙行為。保險(xiǎn)是指投保人與保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同,投保人向保險(xiǎn)公司繳納一定的保險(xiǎn)費(fèi)用,保險(xiǎn)公司為合同約定的被保險(xiǎn)人提供一定的保險(xiǎn)責(zé)任和保障。