一人患病，眾人均攤救助金。輕松互助是輕松籌于2016年4月上線的一款A(yù)PP。用戶健康時，預(yù)存10元成為互助會員；如有會員生病，輕松互助平臺就會直接從這10元里扣取用戶需要均攤的費用，來幫助生病的用戶渡過難關(guān)。然而最近你是否也收到了輕松互助平臺的退款信息?

輕松互助為什么退款?

這是因為輕松互助平臺已經(jīng)于3月24日關(guān)停。與美團互助提前公告不同，輕松互助的關(guān)停十分突然。從2017年開始，同心互助、17互助、蒲公英互助、百度的燈火互助等等眾多平臺業(yè)務(wù)均已陸續(xù)關(guān)停。今年1月，美團互助也布公告表示正式關(guān)停。3月26日，國內(nèi)第一梯隊的水滴互助也宣布業(yè)務(wù)升級，朋友圈內(nèi)常常出現(xiàn)的眾籌信息愈來愈少。

對此，銀保監(jiān)會打擊非法金融活動局撰文表示，野蠻生長的網(wǎng)絡(luò)互助平臺，本質(zhì)上具有商業(yè)保險的特征，但目前沒有明確的監(jiān)管主體和監(jiān)管標準，處于無人監(jiān)管的尷尬境地。

面對從嚴的市場監(jiān)管，螞蟻集團相關(guān)負責人表示，目前相互寶運行狀況穩(wěn)定。如今，較具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)互助平臺已然不多，包括360互助、壁虎互助，以及螞蟻集團旗下的相互寶等，它們將何去何從都備受市場關(guān)注。

野蠻生長之后，用戶流失的困境逐步顯現(xiàn)，增收管理費對收益端貢獻微小，互助流量轉(zhuǎn)化保險變現(xiàn)的商業(yè)模式紅利見頂且質(zhì)疑不斷，再加上消費者權(quán)益保護處于監(jiān)管真空，因此類似互助平臺的涉眾風險不容忽視。唯有期待更加合理的商業(yè)模式和有力的市場監(jiān)管結(jié)合，為我們帶來一個便利又足夠安全的互助平臺。